Fra du sender den retur, vil der gå typisk gå 1-2 hverdage før vi har pakken tilbage på vores lager. Herefter skal vi tjekke at varen er i orden og derefter overføre pengene tilbage til dig.

Alt efter hvilken betalingsmetode du har benyttet kan der gå 1-2 hverdage fra vi har pakken tilbage hos os, til pengene er tilbage på din konto. I nogle tilfælde kan der gå længere tid, dette gælder typisk hvis man har betalt med Mastercard.